Datum stupanja na snagu: 29. 8. 2025.

1. Prihvatanje uslova

Korišćenjem Buky platforme, prihvatate ove Uslove korišćenja. Ako se ne slažete sa ovim uslovima, molimo vas da ne koristite našu uslugu.

2. Opis usluge

Buky je platforma za upravljanje terminima i rezervacijama koja omogućava:

• Online zakazivanje termina
• Upravljanje kalendarom i rasporedima
• Automatske SMS podsjednike
• Praćenje klijenata i historije termina
• Analitiku poslovanja

3. Registracija i nalog

3.1 Kreiranje naloga

Za korišćenje Buky platforme, morate:

• Biti punoljetni ili imati dozvolu roditelja/staratelja
• Pružiti tačne i potpune informacije
• Održavati sigurnost vašeg naloga
• Obavijestiti nas o neovlaštenom pristupu

3.2 Odgovornosti korisnika

Odgovorni ste za:

• Sve aktivnosti na vašem nalogu
• Održavanje povjerljivosti lozinke
• Sadržaj koji objavljujete
• Poštovanje prava drugih korisnika

4. Dozvoljeno korišćenje

Buky možete koristiti samo za:

• Zakonite poslovne svrhe
• Upravljanje stvarnim terminima i rezervacijama
• Komunikaciju sa stvarnim klijentima

5. Zabranjeno korišćenje

Zabranjeno je:

• Korišćenje za nezakonite aktivnosti
• Slanje spam poruka
• Pokušaj hakovanja ili narušavanja sistema
• Dijeljenje naloga sa neovlaštenim osobama
• Kopiranje ili preprodaja naše usluge
• Lažno predstavljanje

6. Plaćanje i pretplata

6.1 Cjenovnik

Naše cijene su jasno prikazane na stranici cjenovnika. Zadržavamo pravo izmjene cijena uz prethodnu najavu.

6.2 Besplatna proba

Nudimo 30 dana besplatne probe bez obaveze. Kreditna kartica nije potrebna za probu.

6.3 Otkazivanje

Možete otkazati pretplatu u bilo koje vrijeme. Pretplata ostaje aktivna do kraja trenutnog perioda naplate.

7. Intelektualna svojina

Sva prava na Buky platformu, uključujući dizajn, funkcionalnosti i sadržaj, pripadaju nama. Ne smijete:

• Kopirati naš kod ili dizajn
• Koristiti naš logo bez dozvole
• Kreirati derivate naše usluge

8. Privatnost podataka

Vaša privatnost nam je važna. Molimo pročitajte našu Politiku privatnosti za detalje o tome kako štitimo vaše podatke.

9. Ograničenje odgovornosti

Buky se pruža "kakav jeste". Ne garantujemo:

• Neprekidnu dostupnost usluge
• Potpunu tačnost svih funkcionalnosti
• Specifične poslovne rezultate

Nismo odgovorni za indirektne štete ili gubitak prihoda.

10. Obeštećenje

Slažete se da ćete nas zaštititi od bilo kakvih potraživanja koja proizlaze iz vašeg korišćenja platforme ili kršenja ovih uslova.

11. Prekid usluge

Zadržavamo pravo da:

• Suspendujemo ili ukinemo vaš nalog zbog kršenja uslova
• Mijenjamo ili ukinemo funkcionalnosti
• Prekinemo uslugu uz najavu

12. Komunikacija

Pristajete da primate:

• Važna obavještenja o vašem nalogu
• Informacije o novim funkcionalnostima (možete se odjaviti)
• Tehničke najave

13. Rješavanje sporova

Sve sporove ćemo pokušati riješiti direktnom komunikacijom. U slučaju potrebe, sporovi se rješavaju pred nadležnim sudom u Banjoj Luci.

14. Promjene uslova

Možemo mijenjati ove uslove. O značajnim promjenama ćemo vas obavijestiti najmanje 30 dana unaprijed.

15. Kontakt informacije

Za sva pitanja vezana za ove uslove, kontaktirajte nas:

• Email: info@buky.me
• Telefon: +387 65 123 334
• Adresa: Banja Luka, Bosna i Hercegovina